Добро пожаловать в клуб владельцев и любителей BMW! Чтобы общаться на форуме и получить доступ к информации, пожалуйста, зарегистрируйтесь!

Сканеры для диагностики BMW     Ключи BMW


Вернуться   Форум владельцев и любителей БМВ > BMWorld > Ремонт и эксплуатация BMW > Автосервисы / магазины
Имя
Пароль
Забыли пароль? Регистрация

Автосервисы / магазины Обмен мнениями о работе автосервисов, магазинов автозапчастей, официальных дилеров.
Описание темы:Обходим "Грабли"

МАСТЕРА и УМЕЛЬЦЫ

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 28.09.2010, 21:07 #11
Абориген
 
Аватар для S.T.A.L.K.E.R 161
 
Регистрация: 15.09.2009
Сообщений: 952
Сказал спасибо: 76
Поблагодарили 113 раз(а) в 65 сообщениях
Откуда: РнД
Авто: E34 520i M50
Есть клубные рамки

По умолчанию

QUOTE='545irbis;74179']А ВОТ ГРЕСТИ ВСЕ А/СЕРВИСЫ И ВСЕХ РАБОТНИКОВ ЭТОЙ ОТРОСЛИ ПОД ОДНУ ГРЕБЁНКУ - В ВЫСШЕЙ СТЕПЕНИ, МЯГКО ГОВОРЯ, НЕКОРРЕКТНО. [/quote]
Так собственно говоря Я и хочу хоть немного отделить ЗЕРНА от плевен. И лично для меня, будет куда весомей совет калиента, нежели автомастера. Ну а кто здес кто уже давно каждый сам для себя определил.
Ещё раз прошу
Цитата:
Сообщение от KVAKIN161 Посмотреть сообщение
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОЗЬБА!!! НЕ ПРЕВРАЩАТЬ ТЕМУ В РЕКЛАМНЫЙ БУКЛЕТ,И ОРУЖИЕ МЕСТИ.ОСТАВАЙТЕСЬ НЕПРЕДВЗЯТЫМИ


И вот недавно по совету BUMER 0611
__________________
http://bmwpost.ru/forum/signaturepics/sigpic6519_4.gif

Последний раз редактировалось S.T.A.L.K.E.R 161; 28.09.2010 в 21:12.
S.T.A.L.K.E.R 161 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2010, 22:14 #12
Абориген
 
Аватар для 545irbis
 
Регистрация: 29.01.2010
Сообщений: 2,003
Сказал спасибо: 19
Поблагодарили 356 раз(а) в 305 сообщениях
Откуда: Ярославль
Авто: BMW

По умолчанию

Отношение к клиенту очень часто зависит от него самого - люди приходят озлобленные и гребут всех в одну кучу.
Особенно "интересно" общаться с людьми, которые посидели на форуме, выловил кусочки информации и приехали в сервис со своим диагнозом и методом лечения.
После нескольких попыток объяснить, что всё немного по другому и уговоров - соглашаемся и делаем то, что они хотят,........а потом смотрим на лица людей когда они понимают, что назаказывали не тех услуг и не тез деталюшек и всё это на кругленькую сумму.
__________________
Каждый выбирает по себе,
Женщину, религию, дорогу.
Дьяволу служить или пророку,
Каждый выбирает по себе.
545irbis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.09.2010, 10:09 #13
Участник тусовки
 
Аватар для Андрей0770
 
Регистрация: 28.09.2010
Сообщений: 184
Сказал спасибо: 6
Поблагодарили 13 раз(а) в 13 сообщениях
Откуда: Москва
Авто: БМВ 7

По умолчанию

в сервисах работают специалисты разводить или не разводить это на их совести . тут определиться вот в чем надо . если ты лазиеш по форумам и набираешся знаний то сделай сам . или методом проб и ошибок выбери тот сервис в котором к тебе будут относиться как к постоянному клиенту . а не проверять бесконечно твой кошелек на прочность . это совет бывшего .
P.S а к дядям васям в гараж вообще никому не советую ездить . есть такая вещь спецификация . то что можно делать на тазах . непроканает на приличьных автомобилях . и оценивают они работу от стоимости авто . не имея четкого прейскуранта . а потом человек после васи (когда тот накуролесит) едет в сервис в авторизованный и пытаясь малой кровью исправить . но не получаеться .
Андрей0770 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.09.2010, 10:24 #14
Абориген
 
Аватар для 545irbis
 
Регистрация: 29.01.2010
Сообщений: 2,003
Сказал спасибо: 19
Поблагодарили 356 раз(а) в 305 сообщениях
Откуда: Ярославль
Авто: BMW

По умолчанию

Ремонт у дяди Васи чреват и более серьёзными проблемами - это частник, со всеми вытекающими от сюда проблемами:
Отсутствие полного комплекса услуг и оборудования.
Возможность просто слинять при возникновении дорогостоящих косяков с его стороны.
Возможность уйти в.....неконтролируемый...мягко говоря - отпуск.
Не отрицаю - есть много грамотных людей среди Васей в гаражах.
__________________
Каждый выбирает по себе,
Женщину, религию, дорогу.
Дьяволу служить или пророку,
Каждый выбирает по себе.
545irbis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.09.2010, 14:44 #15
Завсегдатай
 
Аватар для федор
 
Регистрация: 13.02.2009
Сообщений: 580
Сказал спасибо: 2
Поблагодарили 124 раз(а) в 100 сообщениях
Откуда: новосибирск
Авто: bmw 525i

По умолчанию

снежный барс боишься конкурентов в виде частников из гаража ?
федор вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.09.2010, 17:07 #16
Абориген
 
Аватар для 545irbis
 
Регистрация: 29.01.2010
Сообщений: 2,003
Сказал спасибо: 19
Поблагодарили 356 раз(а) в 305 сообщениях
Откуда: Ярославль
Авто: BMW

По умолчанию

[quote='федор;74383']снежный барс боишься конкурентов в виде частников из гаража ?[/QUO
Отнюдь.
__________________
Каждый выбирает по себе,
Женщину, религию, дорогу.
Дьяволу служить или пророку,
Каждый выбирает по себе.
545irbis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.09.2010, 19:54 #17
Абориген
 
Аватар для S.T.A.L.K.E.R 161
 
Регистрация: 15.09.2009
Сообщений: 952
Сказал спасибо: 76
Поблагодарили 113 раз(а) в 65 сообщениях
Откуда: РнД
Авто: E34 520i M50
Есть клубные рамки

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от федор Посмотреть сообщение
снежный барс боишься конкурентов в виде частников из гаража ?
Я на форуме давно, по первому образованию механик. Много читаю и скажу тебе что: Не боится он, он просто нехочет чтобы разого рода непуть портила отношение клиента к автомастерам.
__________________
http://bmwpost.ru/forum/signaturepics/sigpic6519_4.gif
S.T.A.L.K.E.R 161 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.03.2011, 20:17 #18
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2011
Сообщений: 3
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Откуда: Тирасполь

По умолчанию

у меня иногда троило.редко но бывало.поехал на СТО...оставил машину.Когда забирать то 90 долларов взяли.говорят что типо мозги перепаивали...до сих пор думаю что развели
ruslik733 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.03.2011, 10:59 #19
Абориген
 
Регистрация: 11.05.2010
Сообщений: 722
Сказал спасибо: 45
Поблагодарили 40 раз(а) в 35 сообщениях
Откуда: Москва
Авто: BMW E60 530xi
Есть клубные рамки

По умолчанию

У друга на ML320 машина стала троить, прилетает ко мне говорит пипец попал, еду свечи покупать, ну пока он в магаз бегал я вспомнил что он любитель на газу ездить и переключается он у него на ходу, дай думаю гляну на чем он, и правда на газу ехал, снимаю клеммы с акума, одеваю обратно и все ок!!
Это я к тому что не знание тех. части приводит нас к разводу, а если он приехал бы в сервис?! Сразу комп. диагностика (Старуха) попадос на 2000-3000 руб., заменили бы свечи, еще пол дня постояла, потом также как и я скинули бы все, и счета так штук на 5000-8000 выкатили бы легко!
И другой пример на такой же машине стали загораться абс и есп, приговор в сервисе мерседес 7000 руб. ремонт мотора абс + работа+2000 руб. диагностика. А дело было в реле, поменял и все ок! Стоимость ремонта 700 руб. )))
__________________
Dimozavr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.05.2011, 18:10 #20
Абориген
 
Аватар для A.B.C
 
Регистрация: 01.10.2009
Сообщений: 621
Сказал спасибо: 8
Поблагодарили 124 раз(а) в 104 сообщениях
Откуда: Москва
Авто: BMW520i
Есть клубные рамки

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 545irbis Посмотреть сообщение
Ремонт у дяди Васи чреват и более серьёзными проблемами - это частник, со всеми вытекающими от сюда проблемами:
Отсутствие полного комплекса услуг и оборудования.
При Советской власти Я работал в своём гараже по жестянке. Клиентов и железо мне подгоняли из легального сервиса, за это Я платил 10%. Цены были всем хорошо известны это 75р. за деталь и 75р за установку одной детали, замена всего передка 800р, задка 500р. Так вот у меня была очередь из числа работников этого сервиса, ко мне ехали, а к своим -нет. Если чел по жизни хапуга и разводила то его могила только исправит, а если любить своё дело и вкладывать в него душу то к такому " Дяде Васе" поедут.
A.B.C вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Закладки


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 10:18.


Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.

Перевод: zCarot
Форум BMW (БМВ)