Разочарование

Колесов Александр · 19.03.2014, 02:22

help::thumbdown:

Все эти эмоции испытываю сейчас я по поводу покупки нового BMW X5. Можно сказать мечта всей жизни! Выбирал долго, придирчиво, старался ничего не упустить. В конечном итоге поехал из Самары в Тольяттинский офис фирмы "Алдис". Купил!!! Первые впечатления - потрясно! Все здорово!
Однако на 3-ий(!!!) день машина, которая стоит в гараже, не завелась! Первое разочарование, которое было воспринято скорее как неприятность, но поправимая. Приехал представитель, посмотрел, выяснил, что отказал стартер. Сказал, везите в автоцентр, будем ремонтировать по гарантии, естественно.
Легко сказать - везите. Машину завести невозможно, коробка, как известно, заблокирована. Позвонили эвакуатору - помощь на дороге. Он ни в коем случае не отказал, а очень вежливо сказал, чтобы мы поставили машину на дорогу, оттуда они ее и возьмут. А она в гараже! Мы живем в частном доме, гараж расположен в овражке, как-то ее надо вытащить из овражка на дорогу, на дворе 20 градусов мороза. Это отдельная история, кстати запечатленная на видео, как мы - 5 взрослых мужиков бились над этой проблемой.
В итоге довезли до места, кстати, все же мужикам из помощи на дорогах спасибо, они очень помогли. Машину приняли на ремонт, подтвердили поломку. Оказалось, что стартер заказывают в Мексику, откуда он приходит в Германию. Сказали, что это все займет не более месяца. Было это все 3 февраля. И вот до сих пор ни подтверждения, ни, соответственно - машины. Прошло уже 45 дней! Даже подтверждения, что стартер прибыл в Германию не пришло! Я заплатил кучу денег, плачу кредит и вместо удовольствия, удобства и чувства самоудовлетворения получил кучу проблем, которые еще неизвестно когда разрешатся.
Я реально в шоке! Вот и доверяй знаменитым и уважаемым брендам. Похоже, что в отношении российского покупателя никакие правила не действуют и хваленое BMW относится к покупателю здесь не лучше, чем АвтоВАЗ. А цена-то различается! Я за эти деньги весь модельный ряд ВАЗа мог бы купить! Так что подумайте, друзья, стоит ли связываться.

Tyler · 19.03.2014, 02:29

Жалко, но.... добро пожаловать в клуб бмв

RomZhuk · 19.03.2014, 10:01

На сколько известно, плохие в данном случае именно наши дилеры. Тут на форуме были истории с гарантийным ремонтом, и если память не изменяет, то в тех темах встречал электронную почту, куда можно написать...Поищите, может пригодится чем-то..

Predator79 · 30.03.2014, 14:49

Купил бы мерседес))) Он как черная одежда - всем идет.
Сегодня у нас снег, холодно, ездил по городу часа два. Встретил массу разных машин неисправных.
Починишь, она тебя еще порадует

юрий66 · 30.03.2014, 20:24

45 дней есть основание для замены авто на новое и или возврат денег.

voodoo5 · 31.03.2014, 08:31

росийская действительность - официалы упыри....
ищи на форуме про ремонт двигателя по гарантии чувак прилип там адреса телефоны куда жаловаться в том числе германских представительств

voodoo5 · 31.03.2014, 09:48

[Только для зарегистрированных...]

вот она относительно свежая

Polzovatel · 14.05.2014, 00:00

Цитата:

Сообщение от Колесов Александр

хваленое BMW относится к покупателю здесь не лучше, чем АвтоВАЗ.

это потому что мы великая держава

Сабыр · 14.05.2014, 12:07

чего из-за одного стартера машину хаять?

TT_SPb · 28.05.2014, 20:42

на счет вытолкать - вроде как нужна отвертка и снятие чехла на ручке АКПП - в книжке к авто разрисовано?

19.03.2014, 02:22	#1
Колесов Александр Новичок Регистрация: 19.03.2014 Сообщений: 1 Сказал спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Откуда: Самара	Разочарование help::thumbdown: Все эти эмоции испытываю сейчас я по поводу покупки нового BMW X5. Можно сказать мечта всей жизни! Выбирал долго, придирчиво, старался ничего не упустить. В конечном итоге поехал из Самары в Тольяттинский офис фирмы "Алдис". Купил!!! Первые впечатления - потрясно! Все здорово! Однако на 3-ий(!!!) день машина, которая стоит в гараже, не завелась! Первое разочарование, которое было воспринято скорее как неприятность, но поправимая. Приехал представитель, посмотрел, выяснил, что отказал стартер. Сказал, везите в автоцентр, будем ремонтировать по гарантии, естественно. Легко сказать - везите. Машину завести невозможно, коробка, как известно, заблокирована. Позвонили эвакуатору - помощь на дороге. Он ни в коем случае не отказал, а очень вежливо сказал, чтобы мы поставили машину на дорогу, оттуда они ее и возьмут. А она в гараже! Мы живем в частном доме, гараж расположен в овражке, как-то ее надо вытащить из овражка на дорогу, на дворе 20 градусов мороза. Это отдельная история, кстати запечатленная на видео, как мы - 5 взрослых мужиков бились над этой проблемой. В итоге довезли до места, кстати, все же мужикам из помощи на дорогах спасибо, они очень помогли. Машину приняли на ремонт, подтвердили поломку. Оказалось, что стартер заказывают в Мексику, откуда он приходит в Германию. Сказали, что это все займет не более месяца. Было это все 3 февраля. И вот до сих пор ни подтверждения, ни, соответственно - машины. Прошло уже 45 дней! Даже подтверждения, что стартер прибыл в Германию не пришло! Я заплатил кучу денег, плачу кредит и вместо удовольствия, удобства и чувства самоудовлетворения получил кучу проблем, которые еще неизвестно когда разрешатся. Я реально в шоке! Вот и доверяй знаменитым и уважаемым брендам. Похоже, что в отношении российского покупателя никакие правила не действуют и хваленое BMW относится к покупателю здесь не лучше, чем АвтоВАЗ. А цена-то различается! Я за эти деньги весь модельный ряд ВАЗа мог бы купить! Так что подумайте, друзья, стоит ли связываться. Share Share this post on Digg Del.icio.us Technorati Twitter
	Твитнуть

19.03.2014, 02:29	#2
Tyler Админ Регистрация: 07.09.2008 Сообщений: 10,943 Сказал спасибо: 1,546 Поблагодарили 10,577 раз(а) в 1,957 сообщениях Откуда: Москва Авто: BMW e39 528 Есть клубные рамки	Жалко, но.... добро пожаловать в клуб бмв Share Share this post on Digg Del.icio.us Technorati Twitter __________________ Чат по кодированию, программированию, дооснащению BMW в Telegram: https://t.me/bmwpostforum BMW INPA \| BMW ICOM \| BMW Scanner \| Ключи BMW \| BMW CAN filter (cic retrofit adapter) \| Отключение BMW EGR / DPF \| Ноутбуки для диагностики Автосканеры, автодиагностика Сканеры для диагностики BMW Инструкции, мануалы к БМВ бесплатно BMW & MINI: TIS, ЕТК, ЕТМ, KSD, WDS, DIS, EBA и другие полезные программы

19.03.2014, 10:01	#3
RomZhuk Абориген Регистрация: 19.12.2012 Сообщений: 1,295 Сказал спасибо: 38 Поблагодарили 162 раз(а) в 130 сообщениях Откуда: Москва Авто: e53	На сколько известно, плохие в данном случае именно наши дилеры. Тут на форуме были истории с гарантийным ремонтом, и если память не изменяет, то в тех темах встречал электронную почту, куда можно написать...Поищите, может пригодится чем-то.. Share Share this post on Digg Del.icio.us Technorati Twitter __________________ Мысль меняется в зависимости от слов, которые ее выражают (с)

30.03.2014, 14:49	#4
Predator79 Абориген Регистрация: 23.03.2010 Сообщений: 1,041 Сказал спасибо: 42 Поблагодарили 17 раз(а) в 16 сообщениях Откуда: Yerevan Авто: Нету.	Купил бы мерседес))) Он как черная одежда - всем идет. Сегодня у нас снег, холодно, ездил по городу часа два. Встретил массу разных машин неисправных. Починишь, она тебя еще порадует Share Share this post on Digg Del.icio.us Technorati Twitter __________________ *Приравнять пьянство к гомосексуализму. Запретить пропаганду среди несовершеннолетних...*

30.03.2014, 20:24	#5
юрий66 Участник тусовки Регистрация: 14.07.2011 Сообщений: 157 Сказал спасибо: 1 Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях Откуда: Краснодар	45 дней есть основание для замены авто на новое и или возврат денег. Share Share this post on Digg Del.icio.us Technorati Twitter

31.03.2014, 08:31	#6
voodoo5 Абориген Регистрация: 10.06.2011 Сообщений: 2,225 Сказал спасибо: 69 Поблагодарили 201 раз(а) в 157 сообщениях Откуда: ХМАО Авто: BMW 530 (2001)	росийская действительность - официалы упыри.... ищи на форуме про ремонт двигателя по гарантии чувак прилип там адреса телефоны куда жаловаться в том числе германских представительств Share Share this post on Digg Del.icio.us Technorati Twitter

31.03.2014, 09:48	#7
voodoo5 Абориген Регистрация: 10.06.2011 Сообщений: 2,225 Сказал спасибо: 69 Поблагодарили 201 раз(а) в 157 сообщениях Откуда: ХМАО Авто: BMW 530 (2001)	[Только для зарегистрированных...] вот она относительно свежая Share Share this post on Digg Del.icio.us Technorati Twitter

14.05.2014, 12:07	#9
Сабыр Участник тусовки Регистрация: 08.09.2009 Сообщений: 146 Сказал спасибо: 0 Поблагодарили 22 раз(а) в 18 сообщениях Откуда: Казахстан Авто: bmw 728 e38 m52b28 1997	чего из-за одного стартера машину хаять? Share Share this post on Digg Del.icio.us Technorati Twitter __________________ BMW e38 728 m52b28

28.05.2014, 20:42	#10
TT_SPb Новичок Регистрация: 07.10.2011 Сообщений: 95 Сказал спасибо: 16 Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях Откуда: СПб Авто: Е60 530	на счет вытолкать - вроде как нужна отвертка и снятие чехла на ручке АКПП - в книжке к авто разрисовано? Share Share this post on Digg Del.icio.us Technorati Twitter