В салон попадает вода.

[Ерванд]

Машину приобрел в августе 2011 года. Вскоре, стал обращать внимание, что за на полу за водительским сиденьем скапливается немного воды. Вначале не придал этому значения. После мойки или дождя воды было все больше и больше. Живу за 1000 км от ближайшего дилера.
Первое ТО делал в "АВТОДОМЕ" на МКАДе и сказал им об этой проблеме. Точного ответа нам не сказали и причину появления воды в салоне нам не нашли. Второй раз обратились сюда же. Машина была у них весь день. В итоге нам сказали, что возможно вода попадает через лобовое стекло (машина находится на гарантии).
Вскоре подошло второе ТО. Решили обратиться в "Борисхоф" на Ярославсом шоссе и указали им о моей проблеме. Вскоре меня позвали и показали в чем дело. Сняли плавник на крыше, сказали что вода попадает через него. Я не поверил! Но они утверждали, что в этом дело. С этим я уехал домой.
Через пару дней вода опять стала появляться в салоне. Я позвонил на фирму и в клиентский отдел "Борисхофа", пообещали исправить. Поехал обратно, мой путь в одну сторону составляет 1000 км. Типа исправили!!! Нашли причину через 1 день, а машину отдали через 3 дня. Салон даже не высушили! Показали видео, откуда попадала вода - через заднюю дверь. Я поверил!
Каково было мое удивление, когда через пару дней опять появилась вода!!!
ЭТО ПРОСТО........
Позвонил в клиентский отдел и в служду поддержки BMW. Мне сказали приезжайте все исправим. Спросил есть гарантия, мне ответили НЕТ! Эта одна шайка, которая ничего не делает, а только красиво говорит.
Решил сам искать причину. Нашел. Дело было в лобовом стекле. Стекло было неправильно наклеено, даже клей был местами сырой. Одним словом допустили наших к BMW. Машина Калининградской сборки. Испортят название BMW. До этой машины был немец Е60 - вот ЭТО МАШИНА!
В "Борисхофе" работают одни колхозники! Нет отношения к клиентам. Думают все дураки, отдал деньги и езжай на все четыре стороны.

[NUFLIN]

Ерванд, твое возмущение понятно, но проблема сама по себе яйца выеденного не стоит - любая контора с нормальным отношением к клиенту решает такие вопросы легко... забей на этот сервис, Москва на них не закончилась

[Ерванд]

Вода в салоне

[Sector2005]

Сообщение от Ерванд

Вода в салоне

Ну и к чему фото? Или ты хочешь сказать что авто полностью разобрали чтобы докапаться до истины откуда течь?

[Ерванд]

Не могу загрузить видео, там бы видели к чему фото. Я писал, что нашел откуда течь - от лобового стекла.

[NUFLIN]

Сообщение от Ерванд

Не могу загрузить видео, там бы видели к чему фото. Я писал, что нашел откуда течь - от лобового стекла.

Далось тебе это видео... переклей стекло и забудь о проблеме

[Sector2005]

Сообщение от Ерванд

Не могу загрузить видео, там бы видели к чему фото. Я писал, что нашел откуда течь - от лобового стекла.

Это понятно,зачем только весь авто пришлось разбирать?

[Ерванд]

Пришлось разобрать, чтоб найти причину появления воды на полу за водительским сиденьем.