Выручайте! у меня такая проблема, машина бмв е39 523i и не работает полноценно замок зажигания

, ключ стоит, машина заводится все как положено! Но проблема в чем, ключ не могу достать

в самое последнее положение не уходит и ключ не достается, машину так же не могу закрыть

Что делать подскажите пж??!!!!