mihhail, У меня по работе очень часто такое встречается
Хорошо, когда пишут при регистрации, тогда можно научиться выговаривать перед звонком
А если не пишут то это пиз..ц, спрашиваешь как зовут, а он как выдаст
, а ему еще и письмо на почту отправить надо