Разумеется ляпнут - мол ты сам его подменил, а теперь хочешь обмена. Но по закону - даже отсутствие чека, не повод для отказа в возврате товара ненадлежащего качества!.....
Если есть желание, то ты можешь смело ЗАКОННО! требовать обмена или возврата.
У тебя есть, насколько помню 14 дней для этого. Даже если товар просто не подошёл тебе по фасону, размеру, и тем более качеству!. А уж тем более если имеет дефекты. Обнаружить которые ты не мог, т.к. товар находится в упаковке! ПО этому та роспись - никакое не согласие с качеством товара, а лишь по сути, подтверждение что ты товар получил, и внешних замечаний по виду упаковки, к товару у тебя нет.
А т.к. товар находится в закрытой упаковке, ты не мог проверить качество содержимого упаковки, до момента её открытия.
Так что даже то, что продавцы начинают вопить что "а вы упаковку уже вскрыли" - шли их НАХ!... закон на твоей стороне. Или просто поинтересуйся - а как можно установить дефектность и качество товара, который находится в закрытой упаковке, не вскрывая её ?
... Уверен такой вопрос поставит их тупик, и заставить "мычать"... или что нибудь ржачное выдадут..... инфа 200%
Пример - прокисшее молоко. Как определить что оно прокисшее, не вскрывая упаковку ? (был свидетелем как продавщица в магните
бабуле отказывала в возврате (обмене) прокисшего молока, на нормлаьное... именно по причине "а вы уже вскрыли"
))))
Нет таких законов про "целостность" упаковки. Есть понятие - "комплектность". в т.ч. и сохранение упаковки.
А то что упаковка товара вскрылась, и в результате был обнаружен дефектны товар - это логично..
... Даже если у тебя нет чека - ты имеешь право на обмен товара. Товар не из перечня "сложных" товаров.
В общем - смело бери упаковку, если есть бумажки какие, сам этот кривой кусок говнофильтра, и дуй к ним, с претензией - достал из коробки ЭТО....
Во первых - драный. Во вторых - не оригинал.
Предварительно порой в инете - как должен выглядеть ТАКОЙ оригинал....
Распечатай им фото, чтобы сунуть под нос.
Я уверен на 90% - они согласятся поменять. (Настаивай на этом)... По закону - они обязаны. Но разумеется они могут "быковать - на лоха" ...
Именно требуй обмена на нормальный. А это чудо пусть себе оставят. Или отправят поставщику, на РЦ, с которого ЭТО привезли...
они легко это могут сделать.... Ну или тупо спишут (но это уже тебя совершенно не касается куда и как они его денут)...
Ты - меняй на нормальный товар.. А это - их проблема.
