[Tyler]

Когда покупается оборудование, тогда и оговариваются условия. Кто-то вообще им торгует "наразвес", для 95% продажа оборудования ничем не отличается от продажи, например, пластиковых стаканчиков и о настройке и техподдержке не имеют никакого представления, больше 80% даже не в курсе, для чего оно предназначается. Нормальный честный продавец, когда что-то продает, дает гарантию, что это оборудование будет работать и, если возникают затруднения, будет оказана помощь в настройке, т.е. в любом случае все будет доведено до работоспособного состояния.