Что значит в норме? Цифры где? Вроде не дитё, а всё в сказки веришь. Если обезьяны сервисные не понимают ничего в своей работе и тупо льют масло не глядя, то явно с пониманием цифирок на экране там никак и только чтение ошибок в лучшем случае. А в основном просто развод