545irbis, А разборка потолка,снятие панорамы,потом возможное протекание Вашего клиента не волнует? Сломаные части механизма можно определить не разбирая полностью люк,достаточно снять переднюю створку и катая механизм вперед\назад обнаружить неисправные узлы.Более легкий и продвинутый вариант(со страховкой от нечаяных поломок при ремонте) предложить клиенту замену панорамы полностью в сборе! И посмотрим сколько она проходит...Вообще,я так понял,эта проблема существует на авто с панорамниками-недоработка концерна-не расчитывали немцы на русские ручки..