Об автосервисах

[NUFLIN]

Сообщение от вова 1951

Случилось как то быть в Москве три года назад и как назло закипеть в пробке. Дошкондыбал до автосервиса где-то в районе Повелецкого вокзала. Авто загнали, к посмотреть как делают не допустили. Кофеек, журнальчики TV а-ля -ля тополя , ужасно вежливо и обходительно . А потом счетик на 37000 руб. на 4 страницах. Не хило?
Заменили все что можно. Радиатор, доп.электоровентилятор, все трубки, доп. помпу, тройку датчиков, только радиатор отпителя не стали, наверное постеснялсь.
Снятые запчасти отдали с большим скрипом. А потом выяснил ,только дома ,наверное в шоке был на месте выснить , что пробку расширительного бачка заклинило и порвало патрубок!
Я считаю ,что если клиент хочет смотреть что делают с его машиной пусть смотрит, чтобы подобного не произошло, как со мной.
Да и общение владельца с ремонтником по выяснению причин поломки выясняется гораздо быстрее. А то некоторых пытаешь как партизан. Где , когда, при каких обстоятельсвах, что делал, как произошло. Целое следствие проводишь.
Вот такие дела бывают. Да, кстти гарантия до ворот.

И ты три года молчал!? Партизан, прям!

По теме: Если бы сразу - первый бы затребовал адресок - и в черный список! Но за давностью лет - могу только посочувствовать... Сам не первый год работаю с BMW, проходил всякие ситуации... То, что ты описал - твое попустительство хамам! Значит, виноват сам в этой ситуации...
ЗЫ: ничего личного, никаких ассоциаций. А таких "сервисменов" - лечить, причем сразу и на весь свет!

[вова 1951]

Сообщение от NUFLIN

И ты три года молчал!? Партизан, прям!

По теме: Если бы сразу - первый бы затребовал адресок - и в черный список! Но за давностью лет - могу только посочувствовать... Сам не первый год работаю с BMW, проходил всякие ситуации... То, что ты описал - твое попустительство хамам! Значит, виноват сам в этой ситуации...
ЗЫ: ничего личного, никаких ассоциаций. А таких "сервисменов" - лечить, причем сразу и на весь свет!

NUFLIN, не суди строго , я в инете 2-й месяц всего, дремучий ужас!
А этот "сервис" давно рухнул за свои выкрутасы.
А мой пример пусть послужит уроком для всех

[alanmar]

Встречал копейку 74 года как с завода таксист выкупил партийного пенсионера машина всю жизнь теплом гараже простояла.

[Akula_525]

Стараюсь делать свою машинку сам. Уже не перечислить сколько всего сделал, наверное всю машину(кроме двигателя), благо конструкция простая и на завесть всем современным авто очень живучая!И кто ее мою любимую лучше меня сделает, плюс очень большая экономия средств

[KAA]

Несмотря ни на какие требования автосервисов, клиент ИМЕЕТ право (Закон ГК РФ) наблюдать за проведением ремонта.

[545irbis]

Сообщение от KAA

Несмотря ни на какие требования автосервисов, клиент ИМЕЕТ право (Закон ГК РФ) наблюдать за проведением ремонта.

А так-же: давать советы и крутиться под руками и ногами!
Всё должно быть в пределах разумного и без татральных выступлений!

[Mik78]

Сообщение от 545irbis

Цитата:



Сообщение от KAA


Несмотря ни на какие требования автосервисов, клиент ИМЕЕТ право (Закон ГК РФ) наблюдать за проведением ремонта.


А так-же: давать советы и крутиться под руками и ногами!
Всё должно быть в пределах разумного и без татральных выступлений!

Согласен однозначно - случаев масса, то дверь закроют с рукой механика , то клиента чудом не убило сорвавшейся пружиной......

[гандж]

Сообщение от 545irbis

Всё должно быть в пределах разумного и без татральных выступлений!

для этих целей должна быть стеклянная переборка,и столики с кофейным автоматом.
тогда и спец свободен и хозяин щаслив.

[Flighte30]

Сообщение от гандж

для этих целей должна быть стеклянная переборка,и столики с кофейным автоматом.
тогда и спец свободен и хозяин щаслив.

да и перегородка желательно звуконепроницаемая,что б если вдруг клиенту что-то не понравица,он не отвлекал спеца от важного дела,а реашл вопрос через мастера

[Mik78]

Сообщение от гандж

для этих целей должна быть стеклянная переборка,и столики с кофейным автоматом.
тогда и спец свободен и хозяин щаслив.

Это называется "Аквариум", но многих клиентов и это не устраивает -рвутся в ремзону...

Сообщение от Анатолий777

согласен стараюсь делать все сам только уже когда доходит до мех обработки деталей тогда к спецам

А кто против? Ктото отремонтирует ктото поломает - сервис никогда не останется без работы